Case Study – Dresdner Bank – Webportal / Vermarktungsportal

Relaunch des Online-Kreditportals der Dresdner-Cetelem Kreditbank unter cashcredit24.de mit Kreditantragsstrecke und Vermarktungportal für Partner durch die Internetagentur Kreado.

Zur Detailbeschreibung des Internetprojektes: Der Auftrag an die Internetagentur Kreado

Da es das zentrale Anliegen der DRESDNER CETELEM GRUPPE ist, die Lebenssituation ihrer Kunden stets zu verbessern und komfortabler zu gestalten, sollte der Besuch der Webseite www.cashcredit24.de Spaß machen und dabei auch inspirieren. Die ständig verfügbaren Informationen rund um das Thema Kredit sollten den Interessenten zusätzliche Sicherheit geben.

Eine intuitive Benutzerführung und ein frisches sowie jugendliches Webdesign sollten den Kunden von Beginn an auf der Webseite abholen und dabei helfen sich zu orientieren. Zusätzlich sollte die Schriftgröße individuell bestimmt werden können um eine optimale Lesbarkeit innerhalb der verschiedenen Zielgruppen zu gewehrleisten. An jeder Stelle der Webseite sollten Kreditangebote errechnet werden können. Die Kreditentscheidung sollte innerhalb weniger Sekunden erfolgen und keine unnötigen Wartezeiten provozieren.

Da sich das Angebot vor allem auch an eShop Betreiber richtet, die auf ihren Webseiten eine Ratenzahlung anbieten möchten, sollte eine Zertifizierung der Homepage durch den TÜV Süd auch das Prüfzeichen s@fer-shoppingTM ausweisen. Dabei sollte vor allem Qualität, Sicherheit und Transparenz des Angebots geprüft werden.

Umsetzung der Webseite durch die Internetagentur Kreado:

Das von der Internetagentur Kreado gestaltete Onlineportal unter CashCredit24.de bietet neben interessanten Kreditangeboten nun auch eine umfangreiche Informationsplattform. Auf den Webseiten bietet die DRESDNER-CETELEM KREDITBANK Verbrauchern interessante Inhalte und nützliche Tipps sowohl zu alltäglichen als auch ausgefallenen Projekten. Egal ob Einrichtung, Urlaub mit dem Wohnmobil oder Bargeld. Besucher und Interessenten können sich vorab ausführlich informieren und über einen animierten Quickfinder spielerisch das passende Produkt finden.

Die vom TÜV-zertifizierte Webseite bietet an jeder Stelle die Möglichkeit ein Kreditangebot zu errechnen. Um den Komfort des Besuchers der DRESDNER CETELEM KREDITBANK so optimal wie möglich zu halten, wurde das dafür notwendige Anfrageformular aufwendig optimiert.

Dank neuester Richtlinien der Usablility und einem umfangreichen Testverfahren, konnte die Absprungrate der Ausfüller erheblich reduziert werden. Das Antragsformular kommuniziert fast augenblicklich mit den Inhousesytemen und prüft alle notwendigen Schritte um eine möglichst sofortige Auskunft zu erteilen. Somit werden komplizierte und langwierig auszufüllende Formulare mit anschließenden Wartezeiten vermieden.

Die Kreditentscheidung folgt danach auf meist schon nach wenigen Sekunden. Zusätzlich sorgt ein CMS für die ständige Aktualisierungen der Inhalte und hält die Besucher immer auf dem aktuellen Stand.

Das angeschlossene Vermarktungsportal für Händler wurde mit einem Demowebshops und Bannerbibliotheken ausgestattet um interessierten Partnern eine Integration in die eigenen Webseiten erleichtern zu können.

Link zum Internetprojekt:

http://www.cashcredit24.de